Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ranni Restaurant collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez via ce site internet. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ranni Restaurant
Rue de la Gastronomie 47
1000 Bruxelles, Belgique
Courrier électronique : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de réservation :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Service sélectionné
• Contenu de votre message

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer vos réservations et demandes de prestations
• Vous contacter concernant nos services si vous en avez fait la demande

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, manifesté lors de l'envoi du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont uniquement accessibles au personnel autorisé de Ranni Restaurant dans le cadre de leurs fonctions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juillet 2026